Conditions générales de vente

Article 1 – Objet


Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles ToPadel pour son site « CoachMyPadel.com » propose des prestations d’analyse vidéo de padel ainsi que du coaching à distance pour ses clients (ci-après « le Client »).

Article 2 – Prestations proposées


Les prestations proposées consistent en des analyses vidéo personnalisées réalisées par des coachs de padel partenaires.

Le Client choisit :
• le coach qui réalisera l’analyse,
• le type d’analyse souhaitée (technique, tactique, ou un forfait sur 3 ou 6 mois regroupant les 2 types d’analyses ainsi que des visioconférences avec le coach choisi)

Le Client fournit obligatoirement les vidéos nécessaires à l’analyse, via e-mail ou par le biais de plateformes d’envois de fichiers volumineux, ou encore par messagerie WhatsApp dédiée mise à sa disposition. A réception, le site CoachMyPadel.com assurera la liaison avec le coach. 

Article 3 – Commande


Toute commande se fait exclusivement via le formulaire de demande en ligne disponible sur CoachMyPadel.com.

La commande n’est considérée comme ferme qu’après :
• Réception du formulaire complété,
• Confirmation par e-mail,
• Réception du paiement intégral.

Article 4 – Tarifs


Chaque coach partenaire fixe librement ses tarifs.

Le prix applicable est celui indiqué au moment de la commande, toutes taxes comprises (sauf mention contraire).

ToPadel pour son site « CoachMyPadel.com«  se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les prestations seront facturées sur la base des tarifs en vigueur au jour de la commande.

Article 5 – Paiement


Le paiement s’effectue exclusivement par virement bancaire aux coordonnées transmises lors de la commande.La prestation ne démarre qu’après encaissement effectif du montant dû.

Article 6 – Livraison de l'analyse


Le délai de livraison des analyses est compris entre 7 et 15 jours ouvrés à compter de la validation de la commande (réception du paiement + vidéos exploitables).

Ce délai est donné à titre indicatif. Un retard raisonnable ne pourra donner lieu à annulation de la commande ni à indemnisation.

Article 7 – Droit de rétractation


Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut s’appliquer aux prestations pleinement exécutées avant la fin du délai légal.

Dès que l’analyse est commencée par le coach, le Client reconnaît perdre son droit de rétractation.

Article 8 – Responsabilités


ToPadel pour son site « CoachMyPadel.com« , agit comme intermédiaire entre le Client et le coach partenaire.

La responsabilité de ToPadel ne saurait être engagée pour :
• la qualité technique d’enregistrement des vidéos fournies par le Client pour lesquelles le site indiquera au Client si elle est conforme pour analyse avant envoi au coach choisi. 
• les résultats sportifs du Client suite à l’analyse,
• tout usage détourné de l’analyse fournie.

Article 9 – Propriété intellectuelle


Les analyses vidéo transmises au Client sont destinées à un usage strictement personnel.

Toute reproduction, diffusion ou commercialisation non autorisée est interdite y compris sur les réseaux sociaux du Client sans que ToPadel n’est fourni son accord écrit au préalable. 

Article 10 – Données personnelles


Les données collectées dans le cadre de la commande (coordonnées, vidéos, etc.) sont traitées conformément à la réglementation en vigueur.Elles sont utilisées uniquement pour l’exécution du service et ne sont pas transmises à des tiers non autorisés.

Article 11 – Loi applicable et litiges


Les présentes CGV sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du ressort du siège social de Coach My Padel.

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